Contactformulier
Verzenden en retourneren
Verzenden
Wij doen zorgvuldig ons best de bestelling zo spoedig mogelijk bij u af te leveren. In principe betekent dit dat we deze binnen 1 á 2 werkdagen versturen. Mochten wij om wat voor reden dan ook deze levertijd niet halen, dan brengen wij u hier natuurlijk zo spoedig mogelijk van op de hoogte.
De vermelde prijzen zijn exclusief verzendkosten. De verzendkosten bedragen:
Binnen Nederland:
- € 4,25 voor bestellingen die door de brievenbus passen
- € 5,95 voor bestellingen tot 1kg
- € 6,95 voor bestellingen tot 3 kg
Gratis voor bestellingen vanaf € 75,-
Binnen Europa:
- € 5,90 voor bestellingen tot 100 gram
- € 8,40 voor bestellingen tussen de 500 en 1000 gram
- € 10,50 voor bestellingen tot 1kg
- € 12,50 voor bestellingen tot 2 kg
Retourneren
Mocht u toch niet tevreden zijn met de bestelling dan kan deze binnen 14 dagen geretourneerd worden.
In dat geval vragen wij u een mail te sturen aan info@studio-zuid.nl. Daarin graag uw ordernummer, naam en reden van retour vermelden. Vervolgens ontvangt u dan een mail met het retouradres. Belangrijk is om de retourzending goed te verpakken, liefst in de originele verpakking, zodat deze weer onbeschadigd in ons bezit komt. Mocht het artikel wel beschadigd zijn, dan kunnen we de waardevermindering van het product aan u doorberekenen.
Kosten voor retourneren zijn voor eigen rekening.
Als de retourbestelling in originele staat is, zal binnen 2-4 werkdagen het aankoopbedrag teruggestort worden.
Overige algemene voorwaarden
Garantie
Wij geven om onze producten en doen logischerwijze ons best om deze in goede conditie aan u te leveren. Toch komt het wel eens voor dat er een bestelling beschadigd raakt tijdens de verzending. In dat geval kunt u binnen 14 dagen contact opnemen en dragen wij zorg voor een passende oplossing.
Verder zijn al onze prints in principe kleurvast echter, zoals dat voor vrijwel alle materialen geldt, kan langdurige blootstelling aan fel zonlicht de kleuren doen verbleken. De garantietermijn hiervoor is twee maanden. Indien u binnen deze termijn contact met ons opneemt, zullen wij zorgdragen voor vervanging.
We proberen de kleuren van onze product zo waarheidsgetrouw weer te geven op de website. Echter, deze kleuren kunnen enigszins afwijkend zijn van het origineel.
Betaalmethodes
U kunt uw bestelling op verschillende manier betalen. Momenteel bieden we de volgende betaalmethodes aan:
- Ideal
- Bancontact
- Visa
- Mastercard
- Americain Express
Aan de inhoud van studio-zuid.nl kan op geen enkele wijze rechten worden ontleend.
© 2024 Alle rechten voorbehouden, teksten alsmede beeldmateriaal mogen nooit zonder toestemming worden overgenomen.
Contact
Wij doen ons uiterste best voor u als klant. Daar hoort bij dat u ons eenvoudig kunt contacteren. Mocht u vragen hebben over het een of ander dan kunt u ons bereiken via info@studio-zuid.nl